Política de Privacidad

Última actualización: Julio 2026

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Rancho San Juan es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de nuestro sitio web, formularios digitales, campañas publicitarias, correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp u otros medios de contacto.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad podrá comunicarse mediante:

Correo electrónico: Ignacio@kmb.mx

Teléfono: 33 2796 5551

Datos personales que recabamos

Podremos solicitar y tratar los siguientes datos personales:

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Correo electrónico.
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Ciudad o lugar de residencia.
Información relacionada con su interés inmobiliario.
Presupuesto estimado de inversión.
Forma prevista de pago (recursos propios, crédito hipotecario u otra).
Plazo estimado para realizar la compra.
Cualquier otra información que usted decida proporcionar voluntariamente durante el proceso de contacto.

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Finalidades del tratamiento de sus datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

Atender solicitudes de información.
Contactarlo para brindarle asesoría personalizada.
Agendar visitas al desarrollo.
Compartir disponibilidad, precios, promociones y características de las residencias.
Dar seguimiento a procesos comerciales.
Enviar información relacionada con Rancho San Juan.
Elaborar estadísticas internas que permitan mejorar nuestros productos y servicios.

De manera adicional, sus datos podrán utilizarse para:

Envío de noticias y novedades del proyecto.
Invitaciones a eventos.
Encuestas de satisfacción.
Campañas de marketing y remarketing.

En caso de no desear que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá solicitarlo en cualquier momento mediante el correo electrónico señalado en este Aviso.

Transferencia de datos personales

Rancho San Juan no venderá ni comercializará sus datos personales.

Únicamente podrán compartirse con terceros cuando resulte necesario para cumplir con las finalidades anteriormente descritas, tales como proveedores tecnológicos, plataformas de automatización, servicios de hospedaje web, CRM, agencias de marketing o cuando exista obligación legal emitida por autoridad competente.

En todos los casos se implementarán las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad y protección de su información.

Medidas de seguridad

Rancho San Juan implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

No obstante, ningún sistema electrónico puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el titular reconoce dicha circunstancia.

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Derechos ARCO

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Conocer qué datos personales tenemos sobre usted, el uso que les damos y las condiciones bajo las cuales son tratados.

Derecho de Rectificación

Solicitar la corrección de sus datos cuando sean inexactos, incompletos o se encuentren desactualizados.

Derecho de Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios y obligaciones establecidos por la legislación aplicable o cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades para las que fueron recabados.

Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, incluyendo comunicaciones comerciales, publicidad o cualquier otro tratamiento que considere improcedente.

Procedimiento para ejercer sus Derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

Ignacio@kmb.mx

La solicitud deberá contener:

Nombre completo del titular.
Medio para recibir respuesta.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Documentos que acrediten su identidad o representación legal, cuando corresponda.
Información adicional que facilite la localización de sus datos.

Rancho San Juan dará respuesta a su solicitud dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.

Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud enviada al correo señalado en este Aviso.

La revocación no tendrá efectos retroactivos ni afectará el tratamiento realizado con anterioridad conforme a la ley.

Modificaciones al presente Aviso

Rancho San Juan podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario para cumplir con cambios legislativos, regulatorios, políticas internas o nuevos servicios.

Cualquier modificación será publicada oportunamente en este sitio web, indicando la fecha de su última actualización.

Contacto

Si tiene cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:

Correo electrónico: Ignacio@kmb.mx

Teléfono: 33 2796 5551

Este Aviso de Privacidad se encuentra elaborado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.